Started as an idea, evolved into a garment to help you discover the badass within Zoeken
Geen producten gevonden...

Nieuw: je kunt Jogha goodies nu wél ruilen

  • Geplaatst op
  • Door Redactie
  • 0
Nieuw: je kunt Jogha goodies nu wél ruilen

Wie herkent dit niet? Je hebt urenlang rondgesnuffeld bij je favoriete workout goodies en je maakt dan eindelijk de keuze om een outfit te kopen. Yes, knoop doorgehakt en een awesome item besteld! Maar bij aankomst van het pakketje blijkt dat de broek te groot is of dat je tóch liever die andere kleur wilt…

Van ruilen komt nooit meer huilen

We doen er alles aan om te zorgen dat onze klanten blij zijn met de artikelen die ze kopen op Jogha.com. Uiteraard kan het voorkomen dat het item niet is zoals verwacht. Dan hebben wij goed nieuws! Vanaf heden is het mogelijk om je bestelling om te ruilen. Is de maat toch niet goed? Of de kleur toch niet wat je had verwacht? Dan kan je het item omruilen voor een andere maat of kleur. Het nieuwe item sturen wij kosteloos naar je op.

 

Waarom nu wel?

In het verleden was het technisch gezien – helaas – niet mogelijk om een item te ruilen. Eerst moest je alles retourneren en daarna de gewenste items opnieuw bestellen. Dat betekende dubbele verzendkosten… Nu kan direct ruilen dus wel! We kregen ontzettend goede feedback van de community waarbij dit wel een terugkerend puntje was. Zo gezegd, zo gedaan, en dus zijn we technisch aan de slag gegaan om dit mogelijk te maken.

 

Hoe werkt het?

Je vindt de retourinstructies in het pakketje. Volg deze en vul het retourformulier in. Hierop geef je aan dat je een item wil ruilen. Je stuurt het pakketje vervolgens naar ons retour. Zodra deze binnen is, zorgen wij dat de nieuwe maat zo snel mogelijk weer je kant op komt! Pakketje ontvangen? Dan ben je klaar om te knallen in de gym!

 

We zoeken altijd manieren om onszelf te verbeteren. Dankzij feedback van de community leren we veel en kan dit! Zijn er dingen die je graag anders zou willen zien? Contacteer ons dan op shop@jogha.com.

 

Reacties

Wees de eerste om te reageren...

Laat een reactie achter
* Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.
* Verplicht
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »